Mailing & saisie informatique
Le Mailing
Définition.
Le mailing est l’action qui consiste à envoyer des courriers, sous forme de papier ou sous forme numérique, à une liste de destinataires. Les destinataires peuvent être des clients que l’on relance, des prospects, ou des administrés dans le cadre d’un service public par exemple.
La gestion du fichier est l’action qui consiste à mettre à jour le fichier des destinataires du mailing.
Un exemple
L’association Médecins du Monde nous confie un mailing d’appel à cotisation. Nous constituons les plis et les expédions par la Poste. Nous traitons ensuite les retours de non distribution (adresse fausse, adresse incomplète, personne décédée, déménagement, etc.) et nous mettons à jour la base de donnée des prospects au profit de l’association Médecins du Monde.
Ou a lieu la prestation de mailing ?
Nous réalisons ces actions au sein de l’ ESAT Les Ateliers de Germenoy.
Les Ateliers de Germenoy
Impasse Niepce – BP 581
Z.I. de Vaux-le-Pénil
77016 MELUN Cedex
Tél. : 01 64 39 19 94
Fax : 01 64 37 75 86
E-mail: germenoy@germenoy.asso.fr
Cet ESAT est situé à côté de Melun, dans le 77 (Seine et Marne)
Utilisez-vous du matériel spécifique ?
Nous disposons d’une machine à affranchir professionnelle, ainsi que d’un point reprographie très performant. Nous réalisons beaucoup de mise sous plis de maniére manuelle. Par ailleurs, quatre postes informatiques permettent de maintenir à jour les fichiers de nos clients.
Combien de personnes travaillent sur cet atelier ?
Pas moins de six travailleurs handicapés à temps plein œuvrent sur ces missions. Ils peuvent ponctuellement être renforcés par d’autres travailleurs d’habitude affectés sur d’autres postes.
Combien de personnes encadrent cet atelier ?
Le personnel encadrant est représenté par une monitrice d’atelier, particulièrement formée sur les méthodes de production propres à ces missions. Chargée parallèlement de mission de reprographie plus conventionnelle, elle a aussi une formation en PAO (Publication assistée par Ordinateur)
A qui s’adresse ce service ?
Ce service s’adresse aux associations, entreprises et collectivités qui ont des missions de mailing à réaliser, que ce soit de la prospection de nouveaux clients, de l’appel au don, de la relance clients ou de la diffusion de journaux ou de lettres d’information. Tout client soucieux du suivi de ses envois et de l’optimisation de ses fichiers.
Quel est l’intérêt opérationnel du service ?
L’interet opérationnel de travailler avec notre ESAT est de sous-traiter cette fonction back-office et donc de se recentrer sur son cœur de métier. Les travaillers de nos ESAT étant de sgens impliqués dans leur travail, nous fournissons toujours un service de qualité.
Quel est l’intérêt de travailler avec nous ?
Nos clients apprécient tout d’abord le travail bien fait. Ensuite, nos emplois étant financés en grande partie par l’état, il est vrai que les clients de l’ ESAT en général apprécient nos tarifs compétitifs ainsi que les avantages fiscaux dans le cadre de l’ Agefiph .
Quels sont nos garanties qualité ?
Nos premières garanties sont nos rférences clients : L’Oréal, Air Liquide, Vivendi, Bouygues, Renault, Total pour ne citer que quelques grands comptes. Notre seconde garantie est la formation continue et l’implication sociale de nos personnels encadrants. Enfin, l’investissement de nos travailleurs, dont les tâches sont contrôles, complètent notre démarche qualité.
Qui contacter et quand ?
Vous pouvez nous contacter à tout moment pour établir un devis.
Contact commercial direct : 06 07 46 16 14
